Arche и вход

Куда#

Где. В окне «Имена», сверху над участниками: чип «Куда: North Coffee ▾». Виден, когда Sinops подключён к Arche (без Arche на его месте — «Проект:»).

Что делает. Открывает список поверх окна: первым «Без проекта» — встреча только на компьютере, в Arche не уходит; дальше клиенты, у каждого его проекты, внутренние проекты — в группе «Без клиента»; внизу «Лиды». Нет связи — список последний полученный.

Зачем. Выбрать, в какой проект или лид Arche положить встречу. Папка встречи на компьютере переезжает в папку проекта — она называется как проект в Arche, у лида — как лид. От «Куда» зависят и подсказки участников, поэтому строка первая.

+ Новый…#

Где. Внизу списка «Куда»: поле «+ Новый… название», поле «Компания (по желанию)» и кнопки «+ Лид» и «+ Проект».

Что делает. «+ Лид» создаёт лид в Arche и выбирает его, «+ Проект» — проект (пресейл). Компания найдётся в Arche по названию или создастся. Enter ничего не создаёт — только кнопка. Нет связи — вместо полей «Нет связи с Arche — выбери из списка или «Без проекта»».

Зачем. Положить встречу с новым клиентом сразу на своё место, не заходя в Arche.

Спринт#

Где. В той же строке, что «Куда», чип «Спринт: … ▾». Есть у проекта со спринтами; у лида спринта нет.

Что делает. По умолчанию выбран текущий спринт (в списке — «· текущий»). Можно выбрать другой или «Без спринта» — встреча ляжет в проект без спринта.

Зачем. Встреча оказывается в Arche рядом с задачами того спринта, о котором шла речь.

Внутренняя встреча#

Где. В той же строке, флажок «Внутренняя встреча». Подсказка: «Внутренняя встреча команды — так и ляжет в Arche».

Что делает. Помечает встречу как встречу команды без клиента.

Зачем. Отличать в Arche созвоны команды от встреч с клиентами.

Участники из Arche#

Где. В окне «Имена», в поле имени говорящего: снизу подсказки — команда и контакты выбранного проекта или лида, с подписью «команда» или имя клиента.

Что делает. Набирайте — список сужается. Выбрали из подсказки — имя встаёт слева на место буквы, сиреневым: в Arche это тот самый человек. Вписали своё имя — в Arche он уйдёт гостем, текстом.

Зачем. В Arche встреча связывается с настоящими людьми проекта, а не с набором имён.

Отправка после «Сохранить»#

Где. Кнопка «Сохранить» в окне «Имена».

Что делает. Сначала, как всегда, — на компьютер: имена в текст, папка встречи в папку проекта. Затем — в Arche; окно закрывается сразу, ответа ждать не нужно. Arche не принял встречу и нужно что-то сделать — красная строка с причиной. Нет связи — встреча ждёт в очереди. Окно из Истории открывается с прежним «Куда», спринтом, флажком и участниками.

Зачем. Одно «Сохранить» — и встреча и на компьютере, и в Arche. Отправку после «Сохранить» можно выключить флажком в Настройках → Arche: тогда встреча остаётся только на компьютере, отправить её можно позже из Истории.

Очередь отправки#

Где. В Настройках → Arche: строка «Ждут отправки: 2» и кнопка «Отправить сейчас» — видна, только когда в очереди есть встречи. То же число — в строке у заголовка раздела: «нет связи · ждут отправки 2».

Что делает. Arche не ответил — встреча ждёт. Sinops пробует снова через 1 минуту, 5 минут, 30 минут, 2 часа, дальше раз в 12 часов; сразу — при запуске, после «Проверить» и по «Отправить сейчас». Одна встреча — одна строка очереди: сколько раз ни сохраняй, в Arche она будет одна. Папку встречи удалили — из очереди она уходит сама.

Зачем. Встреча не теряется без связи и не задваивается при повторах.

Отправить в Arche (История)#

Где. В Истории у встречи и ролика, когда Arche настроен: значок облака со стрелкой вверх, подсказка «Отправить в Arche». Отправленная — облако с галочкой; в подсказке — когда и куда ушла.

Что делает. «Куда» у встречи уже выбрано — встреча уходит сразу, на значке вспыхивает «В Arche: положено». Не выбрано (встреча из «Без проекта» или старая) — открывается окно «Имена» с подсказкой «Выберите «Куда» и нажмите «Сохранить» — встреча уйдёт в Arche». Нажать у отправленной можно ещё раз: Arche вернёт ту же встречу, второй не будет.

Зачем. Отправить старую встречу или ту, что сохранили без отправки. Поправить уже отправленную встречу — в самом Arche.

Подпись «в Arche» (История)#

Где. В Истории, в строке отправленной встречи: «в Arche · North Coffee / Sprint 02» (у лида — «в Arche · лид»), видна и без наведения.

Что делает. Подсказка — когда и куда встреча ушла. Если в Arche известен номер встречи, подпись подчёркнута пунктиром: щелчок открывает встречу в Arche в браузере.

Зачем. С одного взгляда видно, что встреча уже в Arche и где её искать.

Адрес Arche#

Где. Первая строка раздела «Arche», поле «Адрес Arche». Пояснение: «Например http://localhost:4311. Пусто — встречи в Arche не уходят».

Что делает. Говорит Sinops, где Arche. Хвостовой / Sinops срежет сам; вставили ссылку на страницу Arche — возьмёт только адрес сайта. Адрес без http:// или https:// не примется: «Адрес — с http:// или https://». Сохраняется кнопкой «Сохранить» или Enter в поле.

Зачем. Без адреса нет ни входа, ни отправки встреч: кнопка «Войти через Arche» серая, под ней — «Сначала адрес Arche: впишите его выше и нажмите «Сохранить»».

Войти через Arche#

Где. Строка «Вход», сиреневая кнопка «Войти через Arche» справа. Пояснение: «Откроется браузер: почта, пароль и код, как обычно в Arche».

Что делает. Открывает браузер со страницей Arche: почта, пароль и код из приложения, как обычно, затем разрешение «Sinops» действовать от вашего имени. Разрешили — браузер вернётся в Sinops, во вкладке: «Готово, можно закрыть вкладку». В строке — «Вы вошли как Никита», ниже — когда вошли и «продлевается сам, пока пользуешься», справа сиреневая точка и «Выйти». Ключ вставлять не нужно.

Зачем. Подключить Sinops к Arche своей учётной записью — без ключа, который надо выдавать и вставлять.

Отменить#

Где. В строке «Вход» вместо кнопки входа, пока Sinops ждёт браузер: «Браузер открыт: войдите в Arche и разрешите Sinops доступ» и «Отменить». Подсказка: «Перестать ждать вход в браузере».

Что делает. Перестаёт ждать браузер — «Вход отменён». Sinops ждёт сам 5 минут, потом — «Время вышло — нажмите «Войти через Arche» ещё раз».

Зачем. Закрыли вкладку входа раньше времени — отмените и нажмите «Войти через Arche» снова.

Выйти#

Где. В строке «Вход» после входа, справа от сиреневой точки. Подсказка: «Выйти из Arche на этом компьютере. Вставленный ключ, если он есть, снова заработает».

Что делает. Убирает вход с этого компьютера и просит Arche его отозвать. Был вставлен ключ — Sinops сразу работает по нему; ключа нет — Суфлёр и подготовка к встрече пропадают.

Зачем. Отключить компьютер от своей учётной записи Arche.

Или ключ Arche#

Где. Строка «Или ключ Arche» под «Входом» — только пока вы не вошли через браузер. Пояснение: «В Arche: Настройки → Ключи → «Новый ключ», набор «Sinops». Хранится только на этом компьютере, в окне — последние 4 знака». Рядом — «Сохранить», «Проверить» и «Очистить».

Что делает. Подключает Sinops к Arche ключом, как раньше. После «Сохранить» поле пустое, в нём серым •••• и 4 последних знака, и Sinops сразу спрашивает Arche: под полем «Arche на связи», «Ключ не подходит — выдай новый в Arche», «Ключу нельзя: нужен набор Sinops» или «Arche не отвечает по адресу …». «Проверить» — спросить ещё раз, «Очистить» — убрать ключ с компьютера.

Зачем. Работать без входа через браузер — например, когда шифрование системы недоступно и вход не сохранить. Вставленный ключ остаётся на компьютере и снова работает, если выйти.

Что сейчас#

Где. Строка у заголовка раздела «Arche» в Настройках.

Что делает. Показывает состояние: после входа первым — кто вошёл и до какого дня («Никита · вход до 5 ноября»), дальше — ответ Arche: «не настроено», «на связи · очередь пуста», «нет связи · ждут отправки 2», «ключ не подходит · ждут отправки 1». Вход отозвали в Arche — «войдите через Arche снова», а в строке «Вход» красным «Войдите через Arche снова: вход отозван в Arche».

Зачем. Видеть, подключён ли Sinops к Arche, не открывая раздел.

Если не вышло — под строкой «Вход»:

• «Вход отменён в Arche» — в браузере не разрешили доступ;
• «Arche не принял вход — нажмите «Войти через Arche» ещё раз» или «Arche не ответил — попробуйте ещё раз»;
• «Браузер не открылся — попробуйте ещё раз»;
• «Вход не сохранить: шифрование системы недоступно. Вставьте ключ Arche» — работайте по ключу.

Ключи — от команды, через Arche#

Где. В Настройках → Распознавание речи, на месте полей своих ключей — строка «Ключи — от команды, через Arche». Пояснение: «Диктовка, имена и чистовик — ключами команды на сервере Sinops, свои вставлять не нужно. Свои ключи остаются на этом компьютере и вернутся, когда отключите Arche». Адреса сервера нет — «Адрес сервера Sinops не указан — ключей команды нет. Укажите его в разделе «Обновления и система»».

Что делает. Ничего не просит: управления в строке нет. Поля своих ключей скрыты, сами ключи остаются на компьютере.

Зачем. Ключ меняет один человек — на сервере, а у всех в команде всё работает без настройки. Ключи команды на компьютер не приходят и не видны ни в Настройках, ни в журнале.

Что работает без своих ключей:

Свой ключ тоже есть — с Arche сначала ключ команды. Сервер не ответил — диктовку Sinops молча делает вашим ключом, а встреча ждёт в списке расшифровок.